ลักษณะและขั้นตอนการใช้งานบริการเสริมพินโฟน (Personal Identification Number Phone : PIN Phone) ขององค์การโทรศัพ ท์แห่งประเทศไทย ซึ่งปัจจุบันมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเฉลี่ย ประมาณ 13-15 ล.บาทต่อเดือน ราคาบัตร 50 และ 1 00 บาทได้รับความนิยมสูงสุดคิดเป็นร้อยละ 70